Trocas, Devoluções e Reembolsos
COMUNICADO IMPORTANTE
Você tem até 7 (sete) dias corridos (contando os finais de semana e feriados) para cancelar ou trocar o produto. Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para que a devolução seja validada, precisamos da nota fiscal com os dados do seu pedido e motivo de devolução dentro da embalagem que foi enviado o produto.
A troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo como:
O produto na embalagem original , sem sinais de mau uso, passará por uma triagem pela nossa equipe. Obs.: Só realizamos troca pelo mesmo produto que você comprou.
Se você solicitou a troca pelo mesmo produto, o novo item será enviado para o seu endereço com cobrança de taxa de entrega.